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龙南市行政服务中心简介(2020)

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一、基本情况

龙南市行政服务中心成立于20062月,发展至今,始终坚持贯彻落实中央和省、市关于加强和改进政务服务工作的决策部署,坚持需求和问题导向,以“放管服”改革为主线,以“集中、精简、高效、便捷”为目标,不断改进工作作风、提高工作效率,大力推进政务服务标准化和“互联网+政务服务”,着力夯实政务服务体系,优化政务服务流程,为企业和群众提供优质、高效的政务服务。

二、办公条件

龙南市行政服务中心位于龙南市龙翔大道中段,进驻窗口单位33个,依申请政务服务事项1752个,工作人员137名,是一个集办公、服务为一体的综合性政务服务机构。中心紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,为群众和广大外来投资者提供公开、便捷、高效服务,起到了“展示政府形象的窗口、联系群众的纽带、提高机关效能的平台”的示范作用。

三、机构职责

(一)对市本级部门单位进入行政服务中心统一办理、联合办理、集中办理行政服务事项进行管理和协调;
(二)制定行政服务中心的管理制度并监督检查;
(三)为进驻各工作窗口办理行政服务事项提供服务;
(四)对办理行政服务事项的质量、效率及涉及的收费进行监督;受理与此相关的各种投诉和举报,协调处理由此产生的争议和纠纷;
(五)对窗口工作人员进行管理、培训和考核;
(六)对纳入市行管委监督考核的市直、驻市部门(单位)设立的专业办事大厅及分中心进行业务指导、工作协调、监督检查和统一考核;
(七)根据国家有关法律法规,制定或参与制定我市招标投标交易相关管理办法;负责审定招标投标活动中的各项交易规则和制度;负责市本级招标投标市场管理和监督;
(八)负责对市招标投标中心的监督,对市招标投标中心组织的各类招标投标交易活动实施现场监督;
(九)负责协调招标投标交易行政管理部门履行有关职能;
(十)受理招标投标交易中的各种投诉举报,协调处理招标投标交易活动产生的争议和纠纷;

(十一)负责市本级行政审批和招标投标交易的信息化(网络、网站)建设工作;负责统计、汇总、上报全市行政审批和招标投标交易工作的有关数据和信息;

(十二)承办市委、市政府交办的其他事项。

四、所获荣誉

龙南市行政服务中心连续获得赣州市第五届、第六届、第七届、第八届、第九届文明单位,江西省第十三届文明单位、江西省第十四届文明单位、江西省第十五届文明单位,今年顺利通过“江西省第十五届文明单位”考核复查。在2019年度全市高质量发展综合考核评比中,荣获综合先进奖;同时荣获平安建设(综治工作)先进单位、三城同创工作先进奖、公共机构节能工作优秀单位等3个单项奖;所在的第七招商团获先进招商团荣誉称号。

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