龙镇府发〔2024〕2号

关于印发《龙南镇社会救助政策宣传月活动

工作方案》的通知

各村（居）委员会：

为切实加强我镇社会救助政策宣传工作，进一步提高社会救 助政策知晓率和工作满意度，确保社会救助政策全面贯彻落实，根据赣州市、龙南市民政局关于开展社会救助政策宣传月活动的相关文件要求，结合本镇实际，制定以下工作方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神，深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作重要论述，广泛开展社会救助政策宣传和解读工作，进一步提升社会救助政策知晓率和群众满意度，使改革发展成果更多更公平惠及困难群众。

二、活动主题

温暖救助与爱同行

三、活动时间

2024年2月1日-2月29日

四、宣传内容

一是全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神，深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作重要论述，形成浓厚的学习宣传氛围。二是全面宣传解读社会救助政策对修订更新、正在实施的最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助实施办法、低收入人口救助以及社会救助对象失信惩戒和守信激励办法等一系列政策法规进行解读，提升社会各界对社会救助政策的知晓率和满意度。三是加大社会救助申请码的推广力度，畅通社会救助服务热线，提升社会公众对救助工作的认同感和信任感。四是及时回应落实困难群众关切，以“什么人可以 得到救助”、“如何申请救助”为核心内容，积极刊发政策宣传解读文章，做好政策公开、程序公开、标准公开。

五、活动安排

(一)宣传活动启动周(2月1日至4日)。由龙南镇出台方案，统一制作宣传政策海报、宣传视频；各村、社区干部、民政专干、网格员全面开展宣传工作。对所有在册救助对象发放政策宣传彩页，在村、社区政策公开公示栏张贴政策宣传海报，以村、社区小组为单位张贴社会救助二维码海报，每个村、社区在新时代文明实践中心、公园、小区、商超广场等人流量较大且醒目的区域至少悬挂2条政策宣传标语。在春节前后，各村、社区要把政策宣传与返乡失业遇困和受低温雨雪冰冻灾情影响的困难群众摸排结合起来，发挥好临时救助救急难作用，确保各类特殊困难群体渡过难关、温暖过冬。

(二)宣传设施强化周(2月5日至9日)。由龙南镇社会救助办发布不少于2篇政策宣传信息稿件，通过村（居）小组微信群宣传社会救助政策。制作政策宣传短片在县级媒体或短视频平台播放，各村、社区充分利用各类公共场所的电子显示屏等媒介进行滚动宣传，增强宣传的鲜活度。

(三)镇、村（社区）联动宣传周(2月18日至25日)。镇、村（社区）利用集市日等时机，至少开展一场社会救助政策集中宣传解读活动，现场接受群众咨询、求助，主动回应质疑和倾听群 众的意见建议，进一步提升社会救助政策知晓度，让困难群众求助有门、救助及时。

(四)政策落实整治周(2月26日至29日) 。由村（社区）干部、民政专干、网格员、党员，分组包片开展大摸底，大排查，集中处理一批热点、难点救助事项，帮助困难群众解决实际困难，积极化解社会救助领域信访矛盾，提升社会救助政策的公平性、规范性和透明度。

六、相关要求

(一)思想高度重视。各村、社区要把开展社会救助宣传月活动作

为全面贯彻习近平总书记关于民政工作重要论述的重要举措，充

分发挥村(居)民委员会与群众紧密联系的优势作用，推动社会救助宣传月活动走深走实，救助政策更好地惠及困难群众。

(二)加强筹划组织。坚持正面宣传，积极营造良好氛围，切实统筹好政策宣传和特殊困难群体大排查、大走访、大整治工作，确保社会救助宣传月活动有序开展，要确保政策宣传海报张贴到小组(小区),宣传彩页(册)发放到户，政策宣传标语悬挂到村居。

（三）做好总结报送。各村、社区要做好政策宣传月相关情况的记录、统计、总结工作，在2月29日前将开展社会救助宣传月活动的相关现场图片、文字资料、情况统计表报送到至龙南镇社会救助办。